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Temu 쇼핑은 중국의 소셜커머스 기업 핀둬둬(Pinduoduo)가 2022년 9월 미국에서 출시한 초저가 쇼핑몰입니다. Temu 쇼핑은 출시 첫 달만에 미국 앱스토어 쇼핑 카테고리에서 1위를 차지하며 화제를 모았습니다. 2023년 4분기 기준, 테무 쇼핑은 미국을 비롯해 48개국에서 영업하고 있으며, 출시 된 대부분의 국가에서 어플 다운로드 순위 1위를 기록하고 있습니다.
1. Temu 이벤트
Temu는 다양한 이벤트를 통해, 고객들에게 할인 혜택을 제공하고 있습니다. 대표적인 이벤트로는 다음과 같은 것들이 있습니다.
✅ 신규 가입 이벤트: 신규 가입 시, 일정 금액의 할인 쿠폰을 제공합니다.
✅ 첫 구매 이벤트: 첫 구매 시, 일정 금액의 할인 쿠폰을 제공합니다.
✅ 리뷰 작성 이벤트: 상품 리뷰를 작성하면, 포인트나 할인 쿠폰을 제공합니다.
🚩Temu의 이벤트는 자주 변경되므로, 테무 앱의 이벤트 페이지를 통해 최신 정보를 확인하는 것이 좋습니다.
2. Temu 할인 혜택
Temu 다양한 할인 혜택을 제공하고 있습니다. 대표적인 할인 혜택으로는 다음과 같은 것들이 있습니다.
✅일일 특가: 매일 오전 9시부터 10시까지 특정 상품을 할인된 가격에 판매합니다.
✅ 단일 상품 할인: 특정 상품에 대해 일정 금액의 할인 혜택을 제공합니다.
✅ 카테고리 할인: 특정 카테고리에 속한 상품에 대해 일정 금액의 할인 혜택을 제공합니다. 테무의 할인 혜택은 상품마다 다르므로, 상품 상세 페이지를 통해 확인하는 것이 좋습니다.
3. Temu 가격 조정 정책
✅Temu에서 구매한 상품에는 가격 조정 정책이 적용됩니다. 구입한 상품의 정가가 구입 후 30일 이내에 인하될 경우, Temu에서 차액을 보상해 드립니다. 상품을 받기 전에 가격 조정을 신청해도 고객님의 주문 배송에는 아무런 영향이 없습니다. '내 주문'에서 해당 주문을 선택하고 '가격 조정 요청' 버튼을 클릭하여 가격 조정 환불을 요청하실 수 있습니다.
✅통관, 프로모션 또는 더 이상 구매할 수 없는 상품 등에는 가격 조정이 적용되지 않을 수 있습니다. Temu는 가격 조정 정책에 대한 최종 해석 권리, 언제든지 본 정책의 조건을 수정할 수 있는 권리, 단독 재량에 따라 가격 조정을 거부할 수 있는 권리를 보유합니다.
4. Temu 특별 혜택
✅모든 주문에 대해 1회 무료 반품이 가능합니다. 추가 배송비를 절약하고 여러 반품으로 인한 환경 영향을 최소화하려면 반품할 상품을 함께 선택하는 것이 좋습니다.
✅기존 상태의 모든 상품은 구입 후 90일 이내에 전액 환불이 가능합니다.
5. Temu 배송
Temu는 미국을 비롯한 전 세계 48개국에서 배송을 지원하고 있습니다. 배송옵션 중에 일반 배송은 상품의 종류와 배송 지역에 따라 달라집니다. 주문이 최종 단계에서 현지 배송업체로 전달될 수 있으므로, 일부 단계에서는 배송 추적이 제공되지 않을 수 있습니다. Temu의 배송은 일반적으로 6~20일 정도 소요됩니다. 하지만, 상품의 종류나 배송 거리에 따라 배송 시간이 더 소요될 수 있습니다.
✅모든 주문 무료 일반 배송 배송
✅지연 시 ₩5,300 크레딧(일반 배송)을 드립니다.
✅Temu는 주문 최소 금액을 설정합니다. 스몰 사이즈부터 플러스 사이즈를 포함한 다양한 범위의 상품을 배송하고 있습니다. 주문 최소 금액은 주문을 제출하기 전에 자세히 설명되어 있습니다.
6. Temu 결제 수단
Temu는 신용카드, 직불카드, PayPal, Amazon Pay 등 다양한 결제 수단을 지원하고 있습니다.
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